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拼多多直播间薅羊毛买纸巾,全额返还“零元购”?结果店铺资金被冻结,顾客、主播均遭殃!平台这样回应…

XQRX 小强热线 2023-11-23

现在的网购不但方便

还有不少羊毛”可以薅

经常有商家做活动

几毛钱一块多就可以买到商品

还要包邮送到家

不过近日就有市民

在网上占便宜的时候中了招











25元25大包纸巾,买完“全返现”?街坊直呼被坑了

双十一前夕,市民刘小姐上网刷到拼多多的一个直播间,25元25大包抽纸,收货后消费者给五星好评,商家还会全额返还25元。



据刘小姐说,当时在拼多多的平台直播间里商家有四个店铺,因为每个店铺只可以下一单,于是刘小姐就用了7个账号来拍,一共拍了700多元


刘小姐心想,好评后拿返现,相当于不要钱,还能到手这么多抽纸,这样的便宜不占白不占,她一口气下了20多单,等到收货之后才发现自己原来被骗了。


当时说好很大包的抽纸,发现只有5包很小的。商家让她确认好评也照做了,但最后店铺就消失了,店铺的资金也被冻结了,就连老板都跑了。





主播带货赚佣金 结果倒贴钱赔顾客

同样“踩坑”的,还有一班带货的主播。家住南海罗村的仇小姐在拼多多做兼职主播,10月份她接到带货发福利卖纸巾的任务,说好了每卖出一单可以拿6毛钱佣金。最后她卖了1800多单,但现在不光拿不到佣金,还要倒贴钱出来赔给消费者,粉丝也到直播间骂她。



仇小姐透露,她们的工作群里有20多个各地的主播都是同样的情况,据统计涉及的金额75万左右。


有主播杨小姐就反映,这种卖抽纸的活动是拼多多平台的招商工作人员负责统一安排的。


于是热线记者通过杨小姐提供的电话,又联系到所谓的“招商工作人员”,但是他并无正面回应自己是否平台工作人员。不过他解释,因为纸巾店的负责人开新店时,引导消费者在短时间内大量确认收货并刷好评的行为涉嫌违规,现在网店的货款就被拼多多平台冻结了,一时半刻没钱可退,目前只能通过平台来进一步申诉



记者也联系过拼多多的官方客服,平台就表示,好评返现商家承诺了没有给,优先是跟商家协商,平台也会跟进处理。




律师:平台、网店、主播都应负相应责任

对此,有律师就表示,在这类涉嫌虚假交易的事件中,无论是网购平台、网店还是主播都应该负相应的责任。







消费者是主播的粉丝,粉丝信赖主播,所以从这个角度来说 消费者是相信主播才购买的,那主播要对这种信赖利益负责,所以主播也要承担一定责任。

另外,虚假交易可能导致信用等级也是虚假的,所以平台也有一个监管责任。








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来源:小强热线

编辑:李大强

责编:马   涛

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